省委办公厅开展“学业务技能、促能力提升”活动

为深化能力作风建设，提升业务工作能力，近日，省委办公厅离退休干部工作处组织工作人员到黑龙江省医疗保障服务中心开展“学业务技能、促能力提升”学习交流活动。

在医保服务大厅，省医疗保障服务中心负责同志详细介绍龙江医保的数字智能化建设及便民服务发展情况，并展示“5G视频办”和自助服务一体机应用功能。离退休干部处工作人员现场观摩12393话务区、银行制卡区、自助服务区、综合窗口等区域，了解12393数智服务管理体系建设情况。双方就老干部所想、所需、所急问题及相关医保政策开展座谈交流。

通过此次参观学习，大家一致认为，省医保领域有了新的发展变化，特别是“5G视频办”和自助服务一体机的应用，真正做到了便民、利民、惠民。通过座谈交流，进一步提高了老干部工作业务知识水平，丰富了必备必需医保知识储备，为精准化服务离退休干部提供了工作思路。今后，将全力做好离退休干部医保政策宣传、提升服务质量，落实好老同志各项待遇，不断增强老同志的幸福感、获得感。

编辑：国新刚  校对：李勃  审核：李元芳